Flip Match Support

Flip Match (Lật Thẻ) · by 314 Labs

Found a bug, have an idea, or need help with your account? Email us. Please include your device model and what you were doing.

How do I play with friends online?

Tap Play online, create a room, then share the 6-digit code or the invite link. Friends enter the code or open the link to join. Public rooms also appear in the lobby list.

I lost connection during an online game.

Just reopen the app — your seat is kept for 5 minutes and you rejoin the same game automatically.

Will I lose my progress if I reinstall?

Without an account, progress lives only on your device and is removed with the app. Sign in with Apple or Google to sync it across devices.

How do I delete my account?

In the app: Account → Delete account. It permanently removes your account and its data from our server. See the Privacy Policy.

Hỗ trợ Lật Thẻ

Gặp lỗi, có ý tưởng hay cần giúp về tài khoản? Gửi email cho chúng tôi, kèm tên máy và việc bạn đang làm lúc gặp lỗi.

Chơi online với bạn bè thế nào?

Bấm Chơi online, tạo phòng, rồi gửi mã hoặc link mời. Bạn bè nhập mã hoặc mở link là vào. Phòng công khai còn hiện trong danh sách phòng chờ.

Đang chơi online thì rớt mạng?

Mở lại app là được — chỗ của bạn được giữ 5 phút và tự vào lại đúng ván đang chơi.

Cài lại app có mất tiến độ không?

Không đăng nhập thì tiến độ chỉ nằm trên máy và mất theo app. Đăng nhập Apple hoặc Google để đồng bộ giữa các máy.

Xoá tài khoản ở đâu?

Trong app: Tài khoản → Xoá tài khoản. Xoá vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu trên server. Xem Chính sách quyền riêng tư.