Chúng tôi giúp gì được cho bạn?
Liên hệ
Bạn gặp lỗi, có ý tưởng hay cần trợ giúp về tài khoản? Hãy viết cho chúng tôi — kèm tên dòng máy bạn dùng và bạn đang làm gì lúc đó.
Câu hỏi thường gặp
Lật Thẻ có miễn phí không?
Có. Mọi chế độ đều chơi miễn phí, không quảng cáo và không mua trong ứng dụng.
Làm sao để chơi online với bạn bè?
Chạm “Chơi online”, tạo phòng rồi gửi mã 6 số hoặc đường link mời. Bạn bè nhập mã hoặc mở link là vào được — tối đa 10 người. Phòng công khai cũng hiện trong danh sách phòng chờ.
Tôi bị mất kết nối giữa ván online.
Chỉ cần mở lại ứng dụng — chỗ của bạn được giữ trong 5 phút và bạn tự động vào lại đúng ván đó. Trong lúc mất mạng, đồng hồ lượt của bạn tạm dừng một lúc để bạn không bị mất lượt.
Sao trong chiến dịch được tính thế nào?
Sao đếm số lần quên: lật sai một thẻ trong khi bạn đã từng thấy thẻ cùng cặp với nó. Lật thử những thẻ chưa từng thấy thì không tính. Càng ít lần quên càng nhiều sao, và một ván không quên lần nào được thêm ngôi sao thứ tư cầu vồng. Thời gian không ảnh hưởng tới số sao — nhưng nếu hết giờ thì bạn thua màn đó.
Làm sao để đổi ngôn ngữ?
Mở menu (☰) ở góc trên bên phải và chọn một trong 15 ngôn ngữ. Trên iPhone và Android, ứng dụng mở bằng ngôn ngữ của máy bạn.
Cài lại ứng dụng có mất tiến độ không?
Nếu không có tài khoản, tiến độ chỉ nằm trên máy bạn và sẽ mất khi xoá ứng dụng. Đăng nhập bằng Apple hoặc Google để đồng bộ tiến độ giữa các thiết bị.
Làm sao để xoá tài khoản?
Trong ứng dụng, mở Tài khoản → Xoá tài khoản. Thao tác này xoá vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu của bạn khỏi server của chúng tôi. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết thêm chi tiết.
Lật Thẻ chạy trên những thiết bị nào?
iPhone và iPad, điện thoại và máy tính bảng Android, cùng mọi trình duyệt web hiện đại trên máy tính hoặc điện thoại.